Uber: দিল্লির একজন মহিলা আইনজীবী Uber ড্রাইভারের অবাঞ্ছিত বার্তা পাঠানোর অভিযোগে কোম্পানির তীব্র সমালোচনা করেছেন। ঘটনার পর মহিলাটি Uber-এর কাছে জবাব চেয়েছেন এবং ড্রাইভারের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়ার দাবি জানিয়েছেন। ঘটনাটি তখন প্রকাশ্যে আসে যখন মহিলাটি Uber-এর মাধ্যমে একটি অটো বুক করেন এবং বুকিংয়ের পর ড্রাইভার তাঁকে অবাঞ্ছিত বার্তা পাঠাতে শুরু করে। এই ঘটনার পর মহিলাটি অবিলম্বে বুকিংটি বাতিল করেন এবং Uber-এর নীতি নিয়ে প্রশ্ন তোলেন। আসুন জেনে নিই পুরো ঘটনাটি সম্পর্কে।
কি ঘটেছিল? ড্রাইভার অবাঞ্ছিত বার্তা পাঠিয়েছিলেন
মিডিয়া রিপোর্ট অনুযায়ী, দিল্লির বাসিন্দা মহিলা আইনজীবী তানিয়া শর্মা Uber থেকে একটি অটো বুক করেছিলেন। বুকিং নিশ্চিত হওয়ার সাথে সাথেই ড্রাইভার শর্মাকে অবাঞ্ছিত বার্তা পাঠাতে শুরু করেন। একটি বার্তায় লেখা ছিল, "জলদি আয় বাবু ইয়ার" এবং "মন হচ্ছে", যা মহিলার কাছে অত্যন্ত অস্বস্তিকর ছিল। বিরক্ত মহিলাটি অবিলম্বে বুকিংটি বাতিল করেন এবং কোম্পানির কাছে অভিযোগ করেন।
শর্মা Uber-এর নীতি নিয়ে প্রশ্ন তুলেছেন
তানিয়া শর্মা পুরো ঘটনাটি নিয়ে তাঁর ক্ষোভ প্রকাশ করে সোশ্যাল মিডিয়ায় পোস্ট করেন। তিনি Uber-এর নীতি নিয়ে প্রশ্ন তুলেছেন, যেখানে 48 ঘণ্টার মধ্যে ঘটনার তদন্তের কথা বলা হয়েছিল। শর্মা বলেছেন, “৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যদি অন্য কোনও মহিলার সাথেও এমন ঘটনা ঘটে তাহলে কি হবে?” তিনি আরও বলেছেন যে Uber-কে মহিলাদের নিরাপত্তার দায়িত্ব নিতে হবে এবং এটি গুরুত্বের সাথে দেখতে হবে। তাঁর পোস্টে অনেকে সমর্থন জানিয়েছেন এবং তাদের মতামত শেয়ার করেছেন।
সোশ্যাল মিডিয়ায় আন্দোলন বৃদ্ধি, কোম্পানি ব্যবস্থা নিয়েছে
সোশ্যাল মিডিয়ায় তানিয়া শর্মার পোস্ট ভাইরাল হওয়ার পর Uber-কে এই বিষয়ে ব্যবস্থা নিতে হয়েছে। Uber দ্রুত ড্রাইভারের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিয়ে তাকে তাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিয়েছে। এর অর্থ হলো, ড্রাইভারটি আর Uber-এর মাধ্যমে সেবা দিতে পারবে না। মহিলাটি সোশ্যাল মিডিয়ায় এই ব্যবস্থার তথ্য শেয়ার করেছেন এবং মানুষের কাছে আবেদন করেছেন যে যদি কারও সাথে এমন ঘটনা ঘটে তাহলে তা গুরুত্বের সাথে তুলে ধরতে হবে এবং অন্যদেরও এ ব্যাপারে সচেতন করতে হবে।
মহিলা নিরাপত্তা নিয়ে আলোচনা এবং সচেতনতা
এই ঘটনা মহিলা নিরাপত্তার গুরুত্বপূর্ণ বিষয়টি নিয়ে আবারো আলোচনায় এসেছে। একটি এমন ঘটনা যেখানে একজন মহিলাকে নিজের নিরাপত্তার জন্য নিজেই সোচ্চার হতে হয়েছে, তা Uber-এর নীতির দুর্বলতা প্রকাশ করেছে। আইনজীবী তানিয়া শর্মা এও বলেছেন যে এ ধরণের ঘটনা উপেক্ষা করা উচিত নয় এবং এটি নিশ্চিত করা উচিত যে মহিলারা যাত্রাকালীন সম্পূর্ণ নিরাপত্তা পায়।
Uber-এর দায়িত্ব এবং মহিলাদের জন্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা
Uber-এর মতো কোম্পানিগুলির জন্য এই ঘটনা একটি চ্যালেঞ্জ হয়ে উঠেছে যে তারা তাদের পরিষেবার মাধ্যমে মহিলাদের নিরাপদ বোধ করাতে পারে। তানিয়া শর্মার অভিযোগ Uber-কে এই বিষয়ে ভাবতে বাধ্য করেছে যে তাদের নিরাপত্তা নীতিগুলি যথেষ্ট কি না। মহিলা যাত্রীদের সাথে এই ধরণের ঘটনা রোধ করার জন্য কোম্পানিগুলিকে কঠোর পদক্ষেপ নেওয়ার প্রয়োজন রয়েছে যাতে ভবিষ্যতে এ ধরণের ঘটনা না ঘটে।
এই ঘটনা একটি উদাহরণ হয়ে উঠেছে যে কীভাবে আমাদের মহিলা নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নিতে হবে। আইনজীবী তানিয়া শর্মা শুধুমাত্র তাঁর অভিযোগ তুলে ধরেননি, বরং সমাজে এই বিষয়টি নিয়ে সচেতনতা বৃদ্ধির কাজও করেছেন। Uber এই বিষয়ে ব্যবস্থা নিয়েছে, তবে এটিও দেখায় যে ডিজিটাল সেবা প্রদানকারীদের তাদের দায়িত্ব আরও ভালোভাবে পালন করার প্রয়োজন রয়েছে, যাতে কোনও মহিলার সাথে এ ধরণের অপ্রীতিকর ঘটনা না ঘটে।
