সুরক্ষা উদ্বেগের কারণে এয়ার ইন্ডিয়া ৮ মে পর্যন্ত তেল আবিবের উদ্দেশ্যে তাদের ফ্লাইট স্থগিত করেছে। ইসরাইলি বিমানবন্দরের কাছে মিসাইল হামলার পর সোমবার সন্ধ্যায় এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।
Air India: এয়ার ইন্ডিয়া সম্প্রতি একটি গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নিয়ে তাদের দিল্লি থেকে তেল আবিব (ইসরায়েল)-গামী সকল ফ্লাইট ৮ মে ২০২৫ পর্যন্ত বাতিল করে দিয়েছে। তেল আবিব বিমানবন্দরের কাছে মিসাইল হামলার পর এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। এই পদক্ষেপের পেছনে মূল কারণ হল যাত্রী ও ফ্লাইট ক্রুর সুরক্ষাকে অগ্রাধিকার দেওয়া।
কেন এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হলো?
রবিবার দিল্লি থেকে উড্ডয়নরত এয়ার ইন্ডিয়ার একটি ফ্লাইটকে তেল আবিব বিমানবন্দরের কাছে মিসাইল হামলার খবর পাওয়ার পর আবু ধাবি ডাইভার্ট করা হয়েছিল। এরপর কোম্পানি অবিলম্বে পরিস্থিতির গুরুত্ব বিবেচনা করে প্রথমে ৬ মে পর্যন্ত ফ্লাইট বাতিলের ঘোষণা করেছিল। কিন্তু এখন এই সময়সীমা বাড়িয়ে ৮ মে করা হয়েছে।
এয়ার ইন্ডিয়ার নিয়মিত ফ্লাইট
এয়ার ইন্ডিয়া প্রতি সপ্তাহে তেল আবিবের উদ্দেশ্যে পাঁচটি ফ্লাইট পরিচালনা করে। এই ফ্লাইটগুলিতে দিল্লি থেকে তেল আবিব এবং ফিরতি সেবা অন্তর্ভুক্ত। কিন্তু বর্তমান পরিস্থিতিতে সুরক্ষা ঝুঁকি বিবেচনা করে কোম্পানি যাত্রীদের স্বার্থে ফ্লাইটগুলিকে অস্থায়ীভাবে স্থগিত করাটাই উত্তম বলে মনে করেছে।
যাত্রীদের জন্য সুবিধা
যাত্রীদের অসুবিধার জন্য দুঃখ প্রকাশ করে এয়ার ইন্ডিয়া তাদের কিছু বিকল্প সুযোগ করে দিয়েছে:
বিনামূল্যে পুনঃবুকিং: যাদের ৮ মে পর্যন্ত ভ্রমণের জন্য বৈধ টিকিট রয়েছে, তারা কোনো অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই তাদের ফ্লাইটের তারিখ পুনরায় নির্ধারণ করতে পারবেন।
পূর্ণ ফেরত: যদি কোনো যাত্রী তাদের ভ্রমণ বাতিল করতে চান, তাহলে তাদের পুরো টাকা ফেরত দেওয়া হবে, কোনো কাটা ছাড়াই।
গ্রাহক সহায়তা: এয়ার ইন্ডিয়ার দলগুলি যাত্রীদের সাথে যোগাযোগে রয়েছে এবং পুনঃবুকিং বা ফেরত সম্পর্কিত সকল প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করছে।
সোশ্যাল মিডিয়ায় তথ্য
এয়ার ইন্ডিয়া এই সিদ্ধান্তের তথ্য তাদের আনুষ্ঠানিক এক্স (পূর্বে টুইটার) হ্যান্ডেলেও শেয়ার করেছে। কোম্পানি ক্রমাগত পরিস্থিতির উপর নজর রাখছে এবং সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিচ্ছে।
(নোট: এই পদক্ষেপ যাত্রীদের সুরক্ষা বিবেচনা করে নেওয়া হয়েছে। অনুগ্রহ করে আপনার ভ্রমণের আগে আনুষ্ঠানিক তথ্য অবশ্যই যাচাই করে নিন।)
