দেশজুড়ে প্রতিদিন লক্ষ লক্ষ মানুষ নগদ লেনদেন করেন এবং এই প্রক্রিয়ায় অনেক সময় তাদের হাতে ছিড়া বা পোড়া পুরানো নোট চলে আসে। এই ধরণের নোট দেখতে খারাপ লাগে তো লাগেই, তাছাড়া অনেক সময় দোকানদার, ট্যাক্সি চালক বা অন্যান্য ব্যবসায়ীরা এগুলি নিতে অস্বীকৃতি জানায়। যদি আপনার কাছে এমন নোট থাকে তাহলে চিন্তার কোন কারণ নেই।
ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংক (RBI) এই নোটগুলির বিনিময়ে নতুন নোট নেওয়ার জন্য স্পষ্ট এবং সহজ নিয়ম নির্ধারণ করেছে। আসুন জেনে নেই কীভাবে এই ছিড়া নোটগুলি বদল করা যায় এবং কোন বিষয়গুলির প্রতি লক্ষ্য রাখা জরুরী।
কোন ধরণের ছিড়া নোট বদল করা যায়?
RBI-এর নিয়ম অনুযায়ী, ছিড়া বা নোংরা নোট দুই প্রকারের হয়:
নোংরা নোট (Soiled Note)
এই ধরণের নোটগুলি ব্যবহারের ফলে নোংরা হয়ে যায়, কিছুটা ছিড়ে থাকতে পারে, কিন্তু উভয় প্রান্তের নম্বর এবং নকশা স্পষ্ট দেখা যায়। এগুলি সাধারণত বৈধ বলে মনে করা হয় এবং ব্যাংক বা দোকানদাররা এগুলি গ্রহণ করে।
ছিড়া বা ক্ষতিগ্রস্ত নোট (Mutilated Note)
এই ধরণের নোটগুলির কোন অংশ অনুপস্থিত থাকে, দুটি টুকরোতে বিভক্ত থাকে অথবা যাদের পরিচয় নির্ণয় করা কঠিন। এই নোটগুলি লেনদেনে ব্যবহার করা কঠিন, তাই ব্যাংকে গিয়ে এগুলি বদল করা সবচেয়ে ভালো বিকল্প।
কোথায় বদল করবেন ছিড়া নোট?
আপনি ভারতের যে কোনও সরকারি বা বেসরকারি ব্যাংক শাখায় গিয়ে ছিড়া বা পুরানো নোট বদল করতে পারেন। এর জন্য আপনার সেই ব্যাংকে অ্যাকাউন্ট থাকা বাধ্যতামূলক নয়। গুরুত্বপূর্ণ বিষয়: আপনি যে ব্যাংক শাখায় যাবেন, সেখানকার কর্মকর্তারা আপনাকে সাহায্য করার জন্য বাধ্য, আপনি তাদের গ্রাহক হোন বা না হোন।
নোট বদল করার পদ্ধতি কী?
- নোটটি নিয়ে নিকটতম ব্যাংক শাখায় যান।
- ব্যাংক কর্মকর্তা নোটের অবস্থার মূল্যায়ন করবেন।
- নোটের শ্রেণী (Soiled/Mutilated) নির্ধারণ করা হবে।
- নোটের উপর নির্ভর করে পুরো অথবা আংশিক অর্থ প্রদান করা হবে।
- যদি নোটের অবস্থা খুব খারাপ হয়, তাহলে ব্যাংকটি RBI-তে পাঠাতে পারে এবং পরে অর্থ প্রদান করা হতে পারে।
কোন বিষয়গুলির প্রতি লক্ষ্য রাখবেন?
ছিড়া নোট বদল করার জন্য নিম্নলিখিত বিষয়গুলি বুঝে এবং মনে রাখা অত্যন্ত জরুরী:
- নোটের উভয় দিকের নম্বর স্পষ্ট থাকতে হবে।
- নোটটি অবশ্যই আসল হতে হবে; ব্যাংক নকল নোট গ্রহণ করে না।
- যদি নোট দুটি টুকরোতে থাকে, তাহলে উভয় টুকরো সাথে নিয়ে যান।
- টেপ, স্টেপলার বা গুঁড়ো লাগানো থেকে বিরত থাকুন; এতে নোটের বৈধতা কমে যেতে পারে।
- যদি নোটে রাজনৈতিক প্রচার, অশ্লীল বা আপত্তিকর শব্দ লেখা থাকে, তাহলে ব্যাংকগুলি তা প্রত্যাখ্যান করতে পারে।
- ব্যাংক কর্মকর্তারা নোটের অবস্থার উপর নির্ভর করে সিদ্ধান্ত নেবেন যে আপনি পুরো অর্থ পাবেন নাকি আংশিক।
কী কোনও शुल्क দিতে হবে?
না। ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংক স্পষ্ট নির্দেশ দিয়েছে যে ছিড়া, পুরানো বা নোংরা নোট বদল করার জন্য কোনও ধরণের शुल्क নেওয়া হবে না। এই সেবা সম্পূর্ণ निःशुल्क এবং সমস্ত ব্যাংকের এটি মানা বাধ্যতামূলক।
কোন নোট বদল করা হয় না?
- কিছু বিশেষ পরিস্থিতিতে ব্যাংক নোট বদল করতে অস্বীকৃতি জানাতে পারে:
- নকল নোট অথবা এমন নোট যা জালিয়াতির সাথে জড়িত।
- পোড়া অথবা খুব বেশি ক্ষতিগ্রস্ত নোট যাদের পরিচয় নির্ণয় করা কঠিন।
- এমন নোট যাতে ধর্মীয়, রাজনৈতিক বা আপত্তিকর শব্দ লেখা আছে।
- নকল মুদ্রা চিহ্নিত করে ব্যাংক পুলিশকে অবগত করতে পারে।
না, নোট বদল করার কোনও অনলাইন সুবিধা নেই। এর জন্য আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে ব্যাংক শাখায় উপস্থিত থাকতে হবে। তবে, কিছু বড় ব্যাংকে এই সেবা নির্দিষ্ট কাউন্টারে পাওয়া যায় যার ফলে আপনার প্রক্রিয়া দ্রুত সম্পন্ন হতে পারে।
