অ্যাপল সম্প্রতি তাদের AI টুল নিয়ে বিতর্কে জড়িয়ে পড়েছে। এবার তাদের ভয়েস-টু-টেক্সট ফিচার একটি বৃদ্ধা মহিলার কাছে গালি ভরা মেসেজ দেখিয়ে নতুন করে সমস্যা সৃষ্টি করেছে।
অ্যাপলের AI টুল আবারও বিতর্কে জড়িয়ে পড়েছে। সম্প্রতি স্কটল্যান্ডে এক বৃদ্ধা মহিলা অ্যাপলের ভয়েস-টু-টেক্সট ফিচারের ত্রুটির কারণে গালি ও আপত্তিকর প্রশ্ন ভরা একটা মেসেজ পেয়েছেন। প্রকৃতপক্ষে, মহিলাটি একটি কার গ্যারেজ থেকে ভয়েস মেইল পেয়েছিলেন, কিন্তু অ্যাপলের AI টুলটি তা ভুলভাবে ট্রান্সক্রাইব করেছে, ফলে মেসেজে অশ্লীল কথা যুক্ত হয়েছে। প্রথমে মহিলাটি ভেবেছিলেন এটি কোনো স্ক্যাম, কিন্তু পরে জানতে পেরেছেন এটি AI-এর ভুলের কারণে হয়েছে। এই ধরণের ভুলের ধারাবাহিকতায় অ্যাপলকে তাদের AI ফিচার নিয়ে তীব্র সমালোচনার মুখোমুখি হতে হচ্ছে।
AI টুলের বড় ভুল
অ্যাপল তাদের AI ফিচার নিয়ে ক্রমাগত আলোচনায় রয়েছে, কিন্তু সম্প্রতি তাদের ভয়েস-টু-টেক্সট প্রযুক্তিটি বড় ভুল করেছে। স্কটল্যান্ডে এক বৃদ্ধা মহিলা ভয়েস মেইল ট্রান্সক্রিপ্ট হিসেবে গালি ও আপত্তিকর প্রশ্ন ভরা একটা মেসেজ পেয়েছেন।
ভয়েস মেইলে ত্রুটি
ডামফার্মলাইনের ৬৬ বছর বয়সী লুইস লিটলজোন মাদারওয়েলের লুকারস ল্যান্ড রোভার গ্যারেজ থেকে একটি ভয়েস মেইল পেয়েছিলেন। কিছুদিন আগে তিনি এই গ্যারেজ থেকে একটি গাড়ি কিনেছিলেন এবং তাকে একটি অনুষ্ঠানে আমন্ত্রণ জানানো হয়েছিল। কিন্তু অ্যাপলের AI টুল যখন এই ভয়েস মেইলটিকে টেক্সটে রূপান্তর করে, তখন তাতে গালি এবং তার ব্যক্তিগত জীবন সংক্রান্ত আপত্তিকর প্রশ্ন যুক্ত হয়।
মহিলা প্রথমে ভেবেছিলেন স্ক্যাম
লিটলজোন প্রথমে এই মেসেজটিকে কোনও অনলাইন প্রতারণার অংশ ভেবেছিলেন, কিন্তু যখন তিনি মেসেজে দেওয়া জিপ কোড দেখেছিলেন, তখন তিনি বুঝতে পেরেছিলেন এটি তারই গাড়ির ডিলারশিপ থেকে এসেছে। এই ঘটনায় তিনি প্রথমে হতবাক হয়েছিলেন, কিন্তু পরে তিনি এটিকে হাস্যকরও বলেছেন।
অ্যাপলের AI টুল নিয়ে আবারও প্রশ্ন উঠলো
অ্যাপলের AI ফিচার আগেও বিতর্কে ছিল। কিছুদিন আগে ব্যবহারকারীরা অভিযোগ করেছিলেন যে, যখন তারা আইফোনে কিছু নির্দিষ্ট শব্দ বলে, তখন তাতে 'ট্রাম্প' এর মতো ভুল টেক্সট আসে। এর আগে, কোম্পানিটি জানুয়ারী মাসে নিউজ হেডলাইন সারসংক্ষেপ তৈরি করার AI ফিচার বন্ধ করে দিয়েছিল, কারণ এটি ভুল তথ্য দেখাচ্ছিল। এখন এই নতুন ভুলের পর, অ্যাপলের AI ফিচারের নির্ভরযোগ্যতা নিয়ে আবারও প্রশ্ন উঠছে।