বিশ্বব্যাপী কফি চেইন কোম্পানি স্টারবাক্স তাদের ১,১০০ জন কর্পোরেট কর্মীকে চাকরিচ্যুত করার ঘোষণা দিয়েছে। এই ছাঁটাইকে কোম্পানির ইতিহাসের সবচেয়ে বড় ছাঁটাই বলে মনে করা হচ্ছে।
নতুন দিল্লি: কফির দৈত্য কোম্পানি স্টারবাক্স তাদের ১,১০০ জন কর্পোরেট কর্মীর ছাঁটাইয়ের ঘোষণা দিয়েছে, যা কোম্পানির ইতিহাসে এখন পর্যন্ত সবচেয়ে বড় ছাঁটাই। সিইও ব্রায়ান নিকোল কর্মীদের লেখা একটি চিঠিতে জানিয়েছেন যে, বিক্রয় হ্রাসের মধ্যে কোম্পানির পুনর্গঠনের অংশ হিসেবে এই পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে, যার উদ্দেশ্য হল পরিচালনায় আরও দক্ষতা, জবাবদিহিতা বৃদ্ধি, জটিলতা হ্রাস এবং উন্নত সমন্বয়কে উৎসাহিত করা।
কেন এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হলো?
স্টারবাক্স সাম্প্রতিক মাসগুলিতে বিশ্বব্যাপী বিক্রয় হ্রাসের সম্মুখীন হয়েছে। অনেক গ্রাহক কোম্পানির ব্যয়বহুল পণ্য এবং দীর্ঘ অপেক্ষার সময় নিয়ে অসন্তোষ প্রকাশ করেছেন। সিইও ব্রায়ান নিকোল বলেছেন যে, তাঁর উদ্দেশ্য হল স্টারবাক্সের মূল ব্যক্তিগত কফিহাউস অভিজ্ঞতা ফিরিয়ে আনা এবং গ্রাহকদের জন্য আরও ভালো সেবা নিশ্চিত করা।
স্টারবাক্সের ছাঁটাই সংক্রান্ত ১০টি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়
* স্টারবাক্স ১,১০০ জন কর্মীকে বরখাস্ত করছে, পাশাপাশি অনেক খালি পদও বাতিল করা হবে।
* এটি কোম্পানির ইতিহাসের অন্যতম বৃহত্তম ছাঁটাই।
* রোস্টিং, গুদাম এবং দোকানে কাজ করা ব্যারিস্টা কর্মীরা এই ছাঁটাইয়ের প্রভাবে পড়বে না।
* স্টারবাক্সের বিশ্বব্যাপী ১৬,০০০ এরও বেশি কর্মী আছে।
* নিকোল জানুয়ারী ২০২৪ সালে ইঙ্গিত দিয়েছিলেন যে, মার্চ মাসের মধ্যে ছাঁটাইয়ের ঘোষণা দেওয়া হবে।
* কোম্পানি তাদের সেবা সময় দ্রুত এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করার পরিকল্পনার উপর কাজ করছে।
* ২০২৪ সালের আর্থিক বছরে স্টারবাক্সের বিশ্বব্যাপী বিক্রয় ২% হ্রাস পেয়েছে।
* কোম্পানি ইউনিয়ন গঠনের ক্রমবর্ধমান প্রবণতার দ্বারাও প্রভাবিত হয়েছে। আমেরিকায় ৫০০ টিরও বেশি দোকানে ১০,৫০০ এরও বেশি কর্মী ইউনিয়নে যুক্ত।
* স্টারবাক্সের নতুন কৌশলের উদ্দেশ্য হল আরও দক্ষ এবং কাঠামোগত সংগঠন তৈরি করা।
* যাদের ছাঁটাই করা হচ্ছে, তাদের ২ মে ২০২৫ পর্যন্ত বেতন এবং অন্যান্য সুবিধা পাওয়া চালু থাকবে।