Truecaller-এর নতুন Secure Calls ফিচার ব্যবহারকারীদের জাল কল থেকে রক্ষা করবে, যাতে শুধুমাত্র যাচাইকৃত ব্যবসায়িক কলই ব্যবহারকারীদের কাছে পৌঁছাতে পারে।
মোবাইল ব্যবহারকারীরা যারা বারবার জাল কল এবং স্প্যামের সম্মুখীন হচ্ছেন, তাদের খুব শীঘ্রই স্বস্তি পাওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। জনপ্রিয় কলার আইডি এবং স্প্যাম ব্লকিং অ্যাপ Truecaller একটি নতুন এবং শক্তিশালী ফিচার চালু করেছে যার নাম ‘Secure Calls’। এই নতুন ফিচারের সাহায্যে ব্যবহারকারীরা এখন সহজেই আসল এবং জাল কলের মধ্যে পার্থক্য করতে পারবেন।
Secure Calls ফিচার কি?
Truecaller-এর Secure Calls ফিচার একটি যাচাই ব্যবস্থা, যা বিশেষ করে ব্যবসায়িক কলের সনাক্তকরণ এবং যাচাইয়ের জন্য তৈরি করা হয়েছে। এই ফিচার যাচাইকৃত উদ্যোগগুলি দ্বারা করা কলগুলিকে ‘জেনুইন ব্যবসা’ হিসেবে ট্যাগ করবে। এর ফলে ব্যবহারকারীরা অবিলম্বে চিহ্নিত করতে পারবেন কোন কল বিশ্বস্ত।
এই সুবিধাটি বিশেষ করে সেই অ্যাপগুলির জন্য, যারা তাদের উদ্যোগ ক্লায়েন্টদের যাচাই করতে চায়, যাতে ব্যবহারকারীরা বিশ্বাসের সাথে কল গ্রহণ করতে পারেন। এর সূচনা করেছে NoBroker কোম্পানি, যারা Secure Calls ফিচারটি প্রথম গ্রহণ করেছে। কোম্পানি তাদের রিয়েল এস্টেট এজেন্টদের কল যাচাই করার জন্য Truecaller কে বেছে নিয়েছে, যাতে ব্যবহারকারীদের আসল এজেন্টদের সাথে যোগাযোগ করা সহজ হবে।
কিভাবে কাজ করে এই ফিচার?
Truecaller এই ফিচারের মাধ্যমে কোম্পানিগুলিকে ব্যাকএন্ডে হোয়াইটলিস্ট করে। অর্থাৎ, শুধুমাত্র সেই উদ্যোগগুলিই এই সিস্টেমের আওতায় কল করতে পারবে যারা Truecaller থেকে যাচাইকৃত। ফলে যখন ব্যবহারকারীর মোবাইলে কল আসবে, তখন কল স্ক্রিনে ‘Verified by Truecaller’ ব্যাচ দেখা যাবে। যদি কোন কল জাল হয় বা কোনও প্রতারণামূলক সংস্থা থেকে আসে, তাহলে তা সহজেই চিহ্নিত করা যাবে।
NoBroker প্রথম সাবস্ক্রাইবার
Truecaller এই ফিচারটি চালু করার সময় জানিয়েছে যে, রিয়েল এস্টেট সেক্টরের পরিচিত কোম্পানি NoBroker এর প্রথম সাবস্ক্রাইবার হয়েছে। এর অর্থ হল, যদি NoBroker-এর কোনও এজেন্টের পক্ষ থেকে কল আসে তাহলে ব্যবহারকারীরা Truecaller-এর মাধ্যমে যাচাইকৃত কলটি দেখতে পাবেন।
ব্যবহারকারীদের কিভাবে উপকার হবে?
এই ফিচারের মাধ্যমে জাল কলগুলিকে প্রথম পর্যায়েই ব্লক করা যাবে। Truecaller-এর AI-ভিত্তিক সিস্টেম ব্যাকএন্ডে ডেটা বিশ্লেষণ করবে এবং নির্ধারণ করবে যে কলকারীর নম্বর নিরাপদ কিনা। বিশেষ ব্যাপার হল, এটি কলকারীর পরিচয় কেবলমাত্র নাম দ্বারা নয়, বরং তার সম্পূর্ণ ব্যবসায়িক যাচাইয়ের ভিত্তিতে করবে। এর ফলে ব্যবহারকারীরা স্প্যাম থেকে মুক্তি পাবে এবং সাইবার প্রতারণার সম্ভাবনাও কমে যাবে।
সরকারও চেষ্টা করছে
উল্লেখ্য, সরকারও গত কয়েক বছর ধরে জাল কল এবং সাইবার প্রতারণা নিয়ে গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করছে। TRAI (ভারতীয় দূরসংযোগ নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ) এবং DoT (দূরসংযোগ বিভাগ) দূরসংযোগ কোম্পানিগুলিকে DLT (Distributed Ledger Technology) সিস্টেম প্রয়োগ করার নির্দেশ দিয়েছে, যাতে শুধুমাত্র নিবন্ধিত এবং হোয়াইটলিস্টেড টেলিমার্কেটাররা কল করতে পারে। পাশাপাশি, একই সময়ে অধিক সংখ্যক সিম কার্ড ক্রয়কারীদের উপরও কঠোর নিয়ম প্রয়োগ করা হয়েছে।
Airtelও AI কল ফিল্টার চালু করেছে
Truecaller ছাড়াও Airtelও তাদের গ্রাহকদের সুরক্ষার জন্য AI-ভিত্তিক কল ডিটেকশন সিস্টেম চালু করেছে। এই ফিচারটি সন্দেহজনক কল এবং বার্তাগুলিকে আগে থেকেই ব্লক করে দেয় এবং ব্যবহারকারীকে সতর্ক করে। পাশাপাশি, কোনও জাল লিঙ্কে ক্লিক করলে তা খোলার থেকেও রোধ করে।
